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LEA品牌战略:如何通过品牌故事建立更好的品牌

当您想到您最喜欢的品牌时,它们是在销售产品还是在讲述故事?人们购买他们信任的品牌。建立这种信任的最好方法之一就是讲述一个消费者可以支持的故事。

品牌与其故事之间的联系

讲故事一直存在。这是一种讲述共同经历并理解我们的世界的方式。虽然媒介可能会发生变化,但讲故事的冲动将永远存在。看看我们现在所处的数字时代,我们看到品牌的故事讲述是多么生动和精彩。

不全是好是坏

这是否意味着如果我们相信一个品牌的故事,我们就可以完全信任他们?不完全是。是的,我们可以相信一个品牌会通过产品、服务和他们所相信的使命来兑现他们的承诺。但这并不意味着他们没有过错。

想象一家公司公平地支付员工工资,向慈善组织捐款,并提供超越竞争对手的尖端产品。您对支持该品牌感觉良好。然而,该品牌在使用最环保的产品方面并不是最好的。

就像我们一样,品牌也在不断学习如何变得更好。

了解品牌的真正含义

当大多数人想到一个品牌时,他们会想到标志、标语或将他们与其他品牌区分开来的名称。根据 Zoltan 的说法,这不是一个错误的答案,但也不是完整的答案。

虽然有很多定义,但有一个对 Zoltan 来说尤为突出:

“品牌是我们每天向客户交付的市场承诺,”他评论道。

品牌组件

为了更好地了解品牌的构成要素,Zoltan 将其分解为几个组成部分:

  • 理解:品牌消费者对他们的理解程度。
  • 一致性:客户每次购买时都会收到相同质量的产品或服务吗?
  • 存在感:品牌对消费者可见还是很难找到?
  • 保护:内部数据是否受到保护?
  • 响应性:领导层可以在需要时做出改变吗?
  • 差异化:是什么让品牌与众不同?
  • Clarity:品牌的使命宣言有多清晰?
  • 真伪:品牌不是假的容易说吗?

“如果您可以根据我们正在衡量的所有这些不同事物构建一个故事,然后将其与我们试图达到的这些主要 KPI 联系起来,那么这是最有效的方法。” — 佐尔坦·洛兰特菲

如何提升你的品牌

如果您是一个希望提高对客户影响力的品牌,那么朝着该目标迈进的明确方法是什么?

如果你问每个人他们对这个品牌的看法,你可能会惊讶地听到 10 个不同的答案。这可能会导致更多对话,从而缩小您品牌的故事范围。

获得所有数据点后,您就可以分析所有内容并更清晰地了解您的品牌故事。

关键要点

品牌故事将继续在品牌成功中发挥不可或缺的作用。如果您希望为您的品牌建立信任,那么了解您的每个品牌组成部分并花时间与您的团队一起制定战略,以确定您希望向观众讲述的确切故事,这将有助于您实现目标。

虽然数字时代可能会改变通过区块链技术和 NFT 建立信任的方式,但与您的团队进行一致、建设性的对话以确保每个人都参与到品牌的故事讲述中,这将使客户回头。