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LEA品牌营销:营销误区-销售与营销的区别

欢迎回到您的数字营销之旅的另一个博客。在这个季节,我们谈论的是企业家常犯的营销错误。所有这些错误实际上都源于我自己的创业经历。现在我担任营销顾问,我看到其他企业家犯了同样的错误。所以我想用一整季的时间来讨论这些错误——为什么它们很重要,以及如何避免它们。

我要讨论的第一个是相当典型的,尤其是对于基于产品的业务。他们犯了只关注销售而不是营销的错误。在我们讨论为什么这个错误如此重要以及如何修复它之前,让我们先看看它为什么会发生。我认为掌握销售和营销之间的区别很重要,因为它们有时会令人困惑,而人们通常认为它们是相同的,但实际上它们是相同的。

如何区分营销和销售?

因此,简单地说,营销是将某事告知他人的行为。您可以通过多种方式实现这一目标,但营销本质上是让人们知道您是谁。而销售正在敦促人们向您购买。让我用一个具体的例子来说明营销和销售之间的区别。

假设您在商场,销售人员走近您并开始向您销售他们的产品。他们解释了产品有多棒,如何使用它,它如何使您受益,以及他们可以给您什么样的折扣。这是该公司以销售为中心的方法。但是,由于您接触过不知名的销售人员,而且您可能不熟悉他们的业务,因此您不确定是否要与他们开展业务。

相反,想象一下你在一家商店并且你去过很多地方,所以你知道他们卖什么,他们的质量有多好,他们有什么样的退款政策。当你在这样的商店里时,你不介意拿起任何你可能需要或不需要的东西。营业员和商店的区别在于您熟悉商店。他们已经向你做了广告,你也同意他们所说的。

为什么需要营销策略来增加销售额?

从企业家的角度来看,如果您花时间向潜在客户推销您的业务,他们更有可能向您进行转换和购买。在营销方面,不要太关注您的销售额,因为营销是一项投资。在您开始要求人们向您购买产品之前,请花一些时间营销您的公司。

既然您了解了营销和销售之间的区别,那么您如何向理想的客户做广告以影响您的销售?我将使用与之前商场销售人员和商场商店相同的场景。

当你在商场碰到一个销售人员时,你到底在做什么?您可能只是四处走动,试图找到一家特定的商店或快餐店。那一刻你环顾四周;你不想买任何东西。因此,当销售人员在商场中间接近您时,您不会注意他们在说什么,因为您对购买任何东西都不感兴趣。

但是,当您在商店时,您的目的是购买。你已经处于这种心态中了。您有要购买的特定商品。所以,如果你到了收银台,柜台后面的女孩告诉你,如果你买这个产品,你还会得到另一个产品50%的折扣,你不是更有可能购买第二个产品吗?

同样,您必须了解您的客户去哪里接收信息以及他们去哪里购买数字空间。大多数人使用 Google 来查找有关产品或新业务的信息。他们也可能会注意到 Facebook 上的广告并在之后记住它。因此,这两个渠道都是极好的营销工具。在这里,您可以向人们介绍您自己,即使他们不打算购买。但是,如果他们经常见到您,下次他们想购买与您相似的东西时,他们就会记住您。另一方面,如果他们在亚马逊上看到您商品的广告,他们可能会考虑,因为他们是来买东西的。他们可能会看一看,而且可能比在 Facebook 上购买您的东西的可能性要大得多。

一旦你开始营销,花时间弄清楚你的客户在哪里闲逛,你可以在哪里向他们推销,最终你可以把他们带到哪里,以便你进行销售。我希望这个技巧可以帮助您规划您将在营销方面做什么,以及您将在何处投入时间和金钱来发展您的业务。一定要在下一集中回来,在那里我将谈论没有预算。这是企业家常犯的另一个错误!