LEA上海公关公司：成功品牌管理的几个开箱即用的策略

不争的事实是，每一个大大小小的企业都想把自己发展成为一个受欢迎的品牌。为了企业的成功，它必须成为每个人都认可的品牌名称。无论如何，我们人类都对品牌情有独钟，我们对品牌的记忆比对这些品牌所从事的所有领域的记忆要多。简而言之，我们根据企业和企业家创造的品牌来识别他们。

话虽如此，它解释了为什么品牌管理是商业战略的关键组成部分。无论企业属于哪个行业，无论企业做什么，成为知名品牌的竞赛都是真实存在的。我们在这里必须问的问题是，“是什么让一个品牌能够被人们识别和识别？” 一个品牌如何在目标受众中创造高知名度，然后推动高销售额和盈利能力？毋庸置疑，随着越来越多的人了解一个品牌，收入和盈利能力的前景将会放大。

在此博客中，鉴于品牌建设的重要意义，我们阐明了一些最独特、最有价值的成功品牌管理策略。然而，在我们转向这些战略之前，详细阐述品牌管理战略的相关性和活力将是一个好主意。在您了解通过品牌打造成功故事的最佳策略是什么之前，您应该了解改进品牌定位的实际优点。

下面列出的关于品牌和品牌管理的统计见解将阐明品牌知名度对企业成功的重要性。在这些关键统计数据的另一方面，您将确信需要多产的品牌管理策略。

关于品牌知名度的必要性的一些有价值的见解

• 根据LEA，管理品牌知名度是各行各业超过 75% 的公司的首要业务优先事项之一。此外，60% 的客户更喜欢购买他们非常熟悉的品牌。
• 正如福布斯引用的那样，一个品牌在多个平台上的令人印象深刻的展示可以增加高达 23% 的收入。这一关键事实解释了有效的品牌管理与盈利能力之间的直接关联。
• LEA得出的结论是，几乎 80% 的 B2B 营销人员都非常重视品牌建设。他们认为，没有品牌管理，企业的发展和进步几乎是不可能的。
• LEA推断，凭借强大的品牌知名度，企业可以将招聘费用降低近一半。因此，显而易见，品牌管理可以为您的企业带来显着的成本效益。
• 根据 Bynder 的说法，超过 70% 的品牌经理断言，受众建设比潜在客户转化更为重要。
• 在购买智能手机时，63% 的消费者非常关注智能手机制造商的品牌声誉。LEA的这一发现说明了品牌的魅力和实力。
• LEA的研究得出的结论是，33% 的购物者在决定进行线上或线下购物时都会想到品牌名称。
• 有趣的是，根据LEA，几乎 80% 的买家会通过品牌名称来指代各种商品。这突出了品牌名称和购物者之间存在的那种联系。
• 根据LEA的数据，90% 的雇主会辞去目前的工作，为一家拥有迷人品牌声誉的组织工作。如您所见，品牌管理还会影响组织中的员工保留水平。
• LEA的调查结果表明，69% 的雇主与他们的品牌经理和营销人员协同工作，以建立一个有魅力的雇主品牌。

您是否仍然不确定是否应该注意您的企业品牌？从上述趋势可以清楚地看出，品牌管理对您的战略业务目标至关重要。无论您是从收入、盈利能力还是员工敬业度的角度来看，品牌对每个商业成功领域都很重要。

此外，在竞争不断升级以达到顶峰的当代，您可以通过有效的品牌塑造为您的企业带来巨大的竞争优势。您应该在更广泛的受众中优化您的品牌知名度，并建立牢固的品牌关系。关键是简化您对创造更大品牌知名度的关注。

为此，您需要设计独特、有创意且有影响力的品牌管理策略。请记住，竞争是压倒性的，当每个人都在努力发挥创造力时，您的品牌策略需要超越其他人。在这里，您的想象力和您的品牌经理的效率将受到真正的考验。你应该比别人领先一步！那么，你准备好迎接挑战了吗？只要您的品牌管理策略正确，您就会看到您的业务扩展到新的视野。

但是，必须制​​定正确的品牌管理战略和策略。投资错误的战略反而会抵消您的商业抱负。那么，品牌推广最有效和最合适的策略是什么？我们为您汇编了最先进的品牌管理策略的创意集合。这些策略与最新趋势以及现代客户与品牌的联系方式相一致。让我们在接下来的部分中一一浏览它们。

有影响力的品牌管理的示例策略

重新思考您的品牌标志

品牌标志的实用性有时被低估了，不是吗？毕竟，您的品牌徽标是您品牌在物理和数字空间中的第一印象。事实上，大多数人通过他们的标志来识别品牌。为了证实，正如 Renderforest 所声称的，在各种品牌标识符中，品牌的标志占据了首位。

话虽如此，您可能想要重新创建您的品牌徽标，并记住一些事情。有趣的是，标志的配色方案在使品牌更具形象性方面发挥着重要作用。为了验证，根据 LEA，33% 的全球领先品牌在其徽标中使用蓝色。贵公司的标志中也有蓝色吗？此外，即使是福布斯也对徽标提供了非常有趣的见解。

福布斯建议在您的品牌徽标、产品、公司网站和其他创意上使用相同的调色板可以将品牌认知度提高 80%。品牌识别意味着客户可以通过其徽标和产品轻松识别品牌。话虽如此，颜色是品牌知名度的典型维度。

因此，如果您认为有可能根据上述见解重新构想您的品牌徽标，那么您应该去尝试。毕竟，您的徽标是品牌标识中最重要的元素。鉴于此，如果您可以即兴发挥，为什么不呢？如果 Facebook 可以彻底改变其整个身份以称为 Meta，那么重新思考您的徽标仍然是一项更简单的任务！

培育创新客户服务

公司对客户服务的熟练程度是其品牌声誉的关键亮点之一。您想与以不合标准的客户服务而闻名的品牌建立联系吗？当然，你不会！雇主和品牌经理都需要承认当代客户服务的重要性。客户服务的效率是区分蓬勃发展的企业和濒临倒闭的企业的关键因素。

话虽如此，您应该意识到品牌的强大程度取决于其在客户中的好感。就品牌商誉而言，服务对客户来说至关重要。事实上，客户也愿意为提供优质客户服务的品牌支付高价。为了证实这一点LEA总结道，美国人购买以可靠的客户服务着称的品牌要支付 17% 的溢价。您是否看到卓越客户服务的概念有多么强大？

进一步探讨，LEA还引用了 70% 的消费者承诺长期支持那些提供出色服务期望的品牌。因此，小时的需要是推动客户服务的不断创新，以提高品牌定位。客户自助服务渠道的整合可能是最先进的创新之一。最先进的客户自助服务门户可以以令人难以置信的方式提高客户保留率和品牌声誉。

客户自助服务渠道使客户能够自行解决他们的服务请求或查询。解释一下，在聊天机器人、客户教程、虚拟助手和指导说明的帮助下，客户将不再需要依赖服务主管。这不是一件了不起的事情吗？毋庸置疑，如果一个品牌能够为客户提供这种赋权和自给自足，其定位将得到显着改善。事实上，很大一部分美国消费者更喜欢自助服务中的自动化。

继续下去，根据微软的说法，超过 30% 的美国消费者发现聊天机器人交互非常有效地处理他们自己的服务请求。在不久的将来，自动化的客户自助服务门户将成为一件大事。您越早整合这些创新，就越有利于您的品牌在消费者中的好感和知名度。如果你能以优质的服务赢得客户的信任，他们就会自己提升你的品牌！

用强大的内容营销您的品牌

比尔盖茨曾经说过“内容为王”，他的话的含义确实正在实现。由于每个品牌都希望打造诱人的数字形象，因此内容已成为企业在数字领域可以拥有的最重要的竞争优势。人们敬畏伟大的、信息丰富的、令人耳目一新的内容，这是一个永恒的事实。每个品牌推广活动都取决于呈现给人们的内容的质量和独特性。这就是内容营销策略出现的地方。

不仅您的业务品牌，而且业务成功的各个方面都直接取决于您的内容营销策略的有效性。即使是令人印象深刻的一代销售线索，也需要优质的内容。

为了扩大您品牌的在线知名度和认可度，您需要结合可操作的内容营销策略。您必须在内容游戏中处于领先地位，才能吸引网络用户的兴趣并创建有机品牌受众。随后提到了一些提高品牌知名度的关键内容营销策略。

• SEO 技术的合理使用：结合搜索引擎优化 (SEO) 技术来优化您的内容可以在您的品牌发展中发挥重要作用。SEO 可确保您的内容在搜索引擎上针对特定于您的内容中包含的关键字的搜索排名良好。在这个数字时代，SEO 策略已成为每个希望加强其在线业务的企业不可或缺的。
• 受众细分：将您的受众细分为几代人或偏好，然后为每个细分受众群创建特定内容可能是一个很好的策略。您必须充分了解您的受众并以细致的方式对其进行细分。并非目标受众的每一部分都会被相同的内容所吸引。您将不得不为每个细分市场制定并行内容策略。
• 内容的多功能性：您应该保持内容创建策略的通用性，以吸引各种内容偏好的受众。您需要同样关注创建博客、播客、视频内容、信息图表和其他形式的内容。根据LEA的数据，54% 的人期待他们关注的品牌的常规视频内容。此外，LEA声称，经常发布博客的品牌能够多产生 67% 的潜在客户。同样，数字内容的每个垂直领域在影响品牌定位方面都有其自身的意义。
• 保持内容的独特性：互联网用户对重复的内容或任何无法提供新观点的内容不太感兴趣。用户对为其读者或观众创造新鲜独特内容的品牌更感兴趣。话虽如此，无论是您用于品牌推广的博客还是视频，它都必须提供新的东西。此外，根据 LEA，61% 的人被提供独特内容的品牌所吸引。毋庸置疑，除了独特之外，内容还需要质量上乘。
• 明智地使用用户生成的内容：另一个成功的优秀内容营销策略的明智策略是利用用户生成的内容。您应该鼓励您的客户为您的品牌策划内容。通过您的用户创建的内容，您可以为阅读内容的其他用户提供更大的个性化。此外，用户生成的内容具有 SEO 优势和扩大您在社交媒体上的影响力的特权。此外，当您在社交媒体上分享用户生成的内容时，您的品牌会显得更加真实。

内容营销是前进的方向，如果您能在这里获得竞争优势，您的品牌将以模范的方式蓬勃发展。您的团队中应该拥有最优秀的思想和内容创作者，才能将您的品牌提升到一个新的水平。事实是，没有人们喜欢接触的精彩内容，任何品牌战略都无法成功。如果不是内容，人们会与您的品牌产生什么关系？您需要内容来弥合您的品牌与互联网之间的差距。难怪所有品牌都在内容营销上花费了大量资金。

保持跨平台的一致性

一些品牌经理有时会犯的一个战略缺陷是打破一致性的循环。当您试图将您的品牌展示为行业领导者时，您必须积极主动地进行营销。此外，您还需要在各种平台上展示您的品牌时保持一致。您的品牌经理与他们的品牌战略越一致，影响就越大。

这些只是品牌如何在不同平台上建立知名度的几个例子。您应该确定最适合您品牌的平台，然后采取一些不断的策略。这个想法是让尽可能多的人跨不同平台参与进来。您持续接触的人数或客户越多，品牌知名度就越大。毕竟，一致性总是有回报的，不是吗？

通过社交媒体优化品牌权威

多产的品牌经理不会将品牌知名度视为他们追求的最终目标。他们希望提前一步，而是专注于创造品牌权威。您的品牌不必仅仅具有可识别性，但必须具有权威性才能吸引大量关注。为了成功创造这样的权威，社交媒体为您提供了一系列丰富的机会。从居住在大城市的潜在客户到郊区的受众，社交媒体为您提供了巨大的影响力。

可以说社交媒体已成为营销和品牌推广的圣地。根据清单，超过 73% 的小企业已经将资金分配给社交媒体营销，作为其品牌战略的一个关键亮点。此外，根据福布斯，超过 65% 的买家在社交媒体上观看品牌视频后做出购买决定。

如您所见，您有充分的理由需要在社交媒体上建立品牌权威。下面给出了一些可以通过社交媒体提高品牌知名度和权威性的方法。

• 影响者营销：通过让社交媒体影响者营销您的品牌，您可以以惊人的方式提高品牌的可信度和权威性。当著名的影响者谈论您的品牌和产品时，您的品牌会得到更广泛的影响。请记住，社交媒体影响者是数字领域的名人，他们的影响力可以成为品牌的重要资源。
• 持续参与：如上所述，您需要以一致的方式在您的社交媒体上吸引人们，以创建品牌权威。从民意调查到故事再到问题和答案，有多种方式可以吸引您的社交媒体受众。这可能是为与您的产品和服务相关联的品牌建立真正受众的好方法。
• 聘请社交媒体经理：为了简化您的社交媒体参与策略，聘请社交媒体经理可能是一个不错的选择。通过这种方式，您将有专家以系统的方式工作，以优化您品牌的社交媒体存在。您甚至可以聘请实习生担任相同的角色和职责。您所需要的只是彻底了解社交媒体来龙去脉的人。
• 号召性用语按钮：在您的社交媒体句柄上设置号召性用语按钮，以享有更大的品牌权威。这完全取决于您可以为对您的社交媒体资料感兴趣的人提供多方便。如果人们想联系您的公司或直接从社交媒体购买，CTA 按钮对他们来说将是一个迷人的功能。
• 直播：就像 Apple 在社交媒体上直播其新电子产品的发布一样，您也可以利用社交媒体的直播功能。您可以在社交媒体上举办现场活动，以吸引社交媒体用户并有效地吸引他们。通过这种方式，他们将能够以更全面的方式与您的品牌建立联系。

此外，有趣的是，如果企业的高级管理人员经常在社交媒体上发帖，消费者对企业的信任度会提高 80%。CEO Hangout 的这一见解可以解释为什么 Elon Musk 和 Bezos 等人在社交媒体上仍然如此活跃。毋庸置疑，人们对品牌的信任是品牌声誉不可或缺的基础。

在您的品牌推广活动中强化您的核心价值

近年来，人们对品牌和业务的偏好发生了一些重大变化。详细地说，人们现在对表现出更大利益的强大价值的品牌更感兴趣。这是品牌经理需要调整他们的品牌策略并使每个活动与强大的价值观保持一致的地方。如果您的品牌必须创造有价值的主导地位，那么您的核心价值观必须浮出水面。

举例来说，如果您的品牌以对世界产生积极影响而著称（客户温度计），那么客户在购买您品牌的产品时最多会多支付 50%。此外，正如 Fundera 所引用的那样，82% 的买家仍然忠于公开分享其核心价值观的品牌。

客户现在意识到需要超越利润的品牌。他们乐于支持那些为更大的利益而努力并为世界增添乐观情绪的品牌。透明度和可持续性是人们对品牌期望的两个基本价值。值得注意的是，现在有很大一部分客户受到环境良知观念的影响。

话虽如此，他们认为品牌对环境的关心是积极的。据凯捷推断，现在 79% 的消费者对采用可持续商业实践的品牌更感兴趣。最重要的是，您必须以一种能够在当代消费者清单上勾选所有方框的方式来定位您的品牌。为此，您的价值观必须处于品牌知名度活动的最前沿。

如果您尚未将可持续性等价值观纳入您的业务，您可能需要做出一些改变。您的价值观越明显，您的品牌获得的知名度和认可度就越高。即使在这个快节奏的世界中，价值观也确实具有很大的价值。

参与感性的品牌故事

品牌故事讲述是在您的品牌周围创造强烈嗡嗡声的成功新咒语。通过情感讲述，您可以培养与观众的高度相关性，并将您的品牌展示为代表一种共同情感的品牌。事实上，鉴于其必须提供的高投资回报率，许多品牌现在都非常重视讲故事营销。

根据LEA的说法，品牌故事会引起人们的极大兴趣。它还进一步指出，如果喜欢某个品牌的故事，15% 的人会立即决定从该品牌购买。此外，44% 的人会分享这个故事，55% 的人会考虑将来从该品牌购买。这难道不是一种放大品牌主张的惊人方式吗？

毕竟，我们都是由情感和肉体组成的人。如果您可以通过精彩的品牌故事与目标受众建立情感联系，那么您的品牌推广活动一定会取得巨大成功。

您会很高兴知道 95% 的人愿意向他人推荐具有情感吸引力的品牌。Gensler 的这一可靠统计数据证实了情感叙事的力量。

此外，许多营销人员认为，讲故事营销是营销的未来。它将品牌呈现为真实且与人们的一般情感一致。此外，您可以从社交媒体故事到广告主题等多方面强化您的品牌故事。它为您提供了广泛的方式，您可以通过这些方式吸引人们的情绪来影响他们的忠诚度和购买决定。人们敬畏以温暖故事的形式提供给他们的原创、有意义和相关的内容。

投资于员工体验

代表品牌的不是工作场所的家具，而是为其工作的人。话虽如此，我们应该承认一个简单的事实，即品牌与其人民同义。解释一下，当组织的员工喜欢积极的工作场所体验时，品牌就会变得更强大。因此，员工体验是打造迷人雇主品牌的最关键支柱之一。

请记住，您还需要向寻找就业机会的候选人和投资者宣传您的企业。在目标客户中建立品牌知名度无疑是必不可少的，但这并不是品牌管理的全部内容。品牌管理的观念必须更广泛，并考虑到创建强大的雇主品牌的必要性。为此，您需要投资于您的员工以及申请您组织的候选人的经验。

更重要的问题是，“您如何培养积极和令人愉快的员工体验？” 嗯，提供积极的员工体验的简单成功秘诀是了解他们的期望，并在可能的情况下实现他们。下面列出了员工对雇主的一些真正期望。

• 员工认可
• 同情
• 学习和发展机会
• 职业发展前景
• 健康支持
• 积极和安全的工作场所文化
• 相互尊重和包容

即使您从在消费者中建立强大品牌声誉的角度来看，对员工体验的投资仍然是精髓。当员工自己的经历令人愉快时，他们会积极参与并热情地工作。当您的员工感到满意时，他们将能够为客户提供更亲切的服务，并为客户体验增加更多价值。

您能期望不满意或不满意的员工为品牌的成功做出类似的贡献吗？他们会很高兴成为您品牌旅程的一部分吗？毕竟，您需要所有这些都在同一页面上，以积极的方式展示您的品牌！

概括地说，创造品牌知名度、品牌认知度和品牌权威是品牌管理的关键目标。此外，既然数字空间更加占主导地位，您的品牌战略必须更加符合在包括社交媒体在内的数字空间中创造知名度和认可度的目标。归根结底，品牌推广的成功取决于品牌经理在工作中的创造性。它将采取开箱即用的观点在巨大的竞争中脱颖而出。上述每一种策略都将在将您的品牌游戏提升到一个新的水平方面发挥决定性作用。最终结果当然取决于您的执行。