LEA数字营销：3种可提高网站转化率的数字营销策略
销售、销售、销售……这个可怕的词让高管们一听到就心跳加快。对于某些人来说，这种心跳加速可以直接归因于实现销售目标以及销售成功所带来的所有福利和奖励所带来的纯粹热情。然而，对于其他高管而言——“销售”这个词是一个令人不安的术语，让他们在睡觉时做噩梦，醒来时起鸡皮疙瘩。
这是因为一家公司的成功很大程度上取决于其销售能力。实际上，让我换个说法，一家公司的所有成功都取决于其销售能力。在电子商务时代，公司的许多销售额将来自其网站。事实上，根据美国商务部人口普查局的数据，2021 年第三季度美国零售电子商务销售额估计为 2046 亿美元——实际上比 2021 年第二季度下降了 3.2%。
由于公司的大部分销售额来自其网站，仍有足够的收入由于一些原因而未能实现……假设数字营销出现了事故。无需苦恼，本文不会讨论一些可以解决您所有电子商务困境的神奇 SEO 技巧。虽然 SEO 很重要，但它只能帮助人们找到您的网站——但那又怎样？
这 3 种提高网站转化率的数字营销策略的重点是帮助您吸引访问您网站的人在他们到达后进行购买。但足够的介绍。让我们来看看这些策略，这些策略将有助于将您归类为每当他们想到销售时都会微笑并且对销售有梦想而不是噩梦的高管。
把你的主要功能放在第一位
作为消费者，当您登录网站订购公司的主要功能时，您是否只会感到沮丧，而最终却是访问了您可能不感兴趣购买的网站其他特色产品的页面之一?
不要误会我的意思，我很清楚牛奶营销的哲学。对于那些不熟悉牛奶哲学的人——你有没有问过自己，“为什么牛奶总是放在每家杂货店的后面？”
嗯，营销的牛奶哲学围绕着这样一个概念，即通过将牛奶放在商店后面的冷却器中，顾客更有可能在去拿牛奶的路上看到其他物品并被其他物品所吸引。我必须承认，在杂货店购物时，这种策略对我有用过很多次（老实说，您购买了多少次在杂货店购物时无意购买的商品？我不能是唯一的一个）。
虽然牛奶理念对杂货店的消费者非常有效。对于在线购物的客户来说，它几乎没有那么有效。事实上，根据LEA的一项调查，在网上购物的美国消费者中有 61% 更喜欢让他们的产品易于找到的网站。
沿着这些思路思考它；假设您拥有一家在线销售滑雪板的公司。如果您的数据显示您网站上最受消费者欢迎的商品是特定的滑雪板，那么该滑雪板应该是访问者每次登录您的网站时首先看到的内容。
与其他数字营销人员可能告诉您的有关在您的网站上展示周边产品以帮助这些产品销售更多的内容相反。在网上购物时，消费者更喜欢轻松和快捷。换句话说，他们想要他们来的目的。还有其他方法可以展示您的外围项目——一种方法是在消费者购买时或之后在您网站的购物车上突出显示它们。
重要的是要记住，为了增加转化率，您必须在消费者去其他地方之前尽快向他们提供他们想要的东西（这会增加您的跳出率）。如果消费者来您的网站购买牛奶，请确保他们到达您的网站时首先看到的是牛奶。您可以在过道（在特定页面上）或在结账处出售您的其他物品——就像杂货店出售糖果一样（他们也做对了）。
简化选择 (UX
这似乎很明显，但您会惊讶于有多少网站没有简化其网站上的购买流程。为了提高转化率，您必须尽快确保销售。这意味着确保访问者可以通过尽可能少的点击进行购买。消费者为获得他们想要的东西而必须进行的点击越多，他们就越有可能在别处寻找它——这对您的公司来说是损失的收入！
与其帮助您的竞争对手没收您当前和潜在的客户，不如主动主动并确保用户在您网站上的体验令人愉悦，并让访问者尽可能轻松地导航。尤其是在购买的时候！请记住，购买的点击次数越少越好。
在您的网站上轻松购买不仅会增加您现有客户之间的转化率，还会导致您竞争对手的一些客户流失并成为您的客户。这肯定会成倍地提高您的转化率。
稀缺
我不必告诉你，作为人类，我们非常神秘（有些比其他人更神秘）。所以很多时候，看起来很实用的东西；比如购买我们感兴趣的东西——或者不购买我们不感兴趣的东西，可能会成为一个对我们来说不必要的精神上的决定。
例如，您是否曾经在餐厅与某人约会，而您约会的人有足够的时间查看菜单，但是当服务员来接受他们的订单时 – 他们仍然没有准备好决定他们想要订购什么了吗？（如果没有，您可能是当天无法决定点什么的那个人……您并不孤单——我们都去过那里）
对我们来说应该毫不费力的选择变得艰难的原因是因为我们天生就会在选择丰富时变得更加挑剔，而在事物稀缺时变得更加坚决。在他的著作《影响：说服心理学》中，作家兼行为科学家 Robert B. Cialdini 博士说：“更受欢迎和更有价值的物品。”
因此，在知道作为人类 – 我们天生就渴望和重视更稀缺的东西，通过利用稀缺定律为您工作来帮助您的客户做出决定。做到这一点的方法是向您网站上的访问者展示您只供应有限的某种产品或某种服务，只能在特定时间内以特定价格提供。这将导致紧张——而紧张会引发行动。
您可以通过以下几种方式在您的网站上应用稀缺定律：
- “仅剩 5 件衬衫——现在购买！”
- “在接下来的两天内升级您的手机并获得 50% 的折扣。”
- “我们注意到您查看了这些商品——我们只有 3 件存货。”
有人会说这是操纵。但是，如果它真的帮助客户做出他们难以做出的决定，那是错的吗？我会把这个答案留给伦理学教授。在我看来，只要你说的是实话……我看不出造成紧张有什么害处。
讨厌它或喜欢它 – 错过的恐惧 (FOMO) 是调用所需操作的非常有效的工具。作为人类，害怕没有我们可能想要的东西是让我们感到不安的事情之一。我认为 Cialdini 说得最好，他说：“潜在损失的想法在决策中起着巨大的作用。事实上，相比获得同等价值的东西，人们似乎更倾向于失去某些东西的想法。”
在您的网站上正确应用稀缺策略将提高转化率，因为人们自然更倾向于根据失去某些东西的想法而不是获得某些东西的可能性采取行动。但作为负责任的营销人员 – 您的工作是确保一旦消费者购买，您的产品或服务将为消费者带来收益而不是损失。