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LEA内容营销策略:获得个性化的持续收入营销策略

为什么营销评估对于启动个性化的持续收益营销策略至关重要

您的个性化持续收入营销策略在哪里?如果您不确定,那么您并不孤单。

客户方和代理方的营销组织都拥有可应用于相关营销的人才、流程和平台的混合体。15 年来,该行业一直在朝着更加个性化的营销迈进。但是,要将您的品牌对个性化营销的实施提升到一个新的水平,您需要了解自己在旅途中的位置,包括您的差距和优势。

营销人员需要清点一些关键因素,以启动持续收入营销策略,推动他们取得更大的成功。以下是进行自我评估的方法:

第 1 步:确定您的数据需求。

在无 cookie 的世界中营销的未来仍然有点问号,但寻找可持续的方法来捕获、控制、丰富、细分、解释和优化比第三方数据更多的第一方数据的时机已经到来. 如果没有可靠的第一方数据,我们就会错过个性化的根源。

第 2 步:确定速赢。

就像市场营销中的任何事情一样,快速取胜因组织而异。时间是伟大的敌人,因此作为评估的一部分,了解您现在或下个季度可以在哪里建立市场至关重要。也许您的快速胜利是从客户数据中获得洞察力,以提高您的定位工作的准确性,从而减少广告支出并避免浪费。也许这是一个新的概念验证试点,以确定直接面向消费者的营销举措的可行性。无论胜利如何,确保它尽快交付结果可确保您将活到另一天。营销领导力是一场马拉松,而不是短跑。

第 3 步:组装买家角色。

买方角色允许将客户细分为允许更有效和有效定位的组。从现有客户数据开始,补充来自社交媒体、第三方数据和大众媒体消费趋势以及搜索、平台和专有研究的行为洞察。就像一名优秀的曲棍球运动员一样,您想知道您的消费者会在哪里并在他们之前滑冰。

第 4 步:建立试点项目。

作为速赢战略的一部分,您应该专注于如何构建整体试点计划。围绕客户角色塑造飞行员以测试假设并了解需要改进的地方。如果您不知道某人在购买过程中的位置,则几乎不可能对消息进行个性化以将他们进一步推向漏斗。

第 5 步:优化当前通信。

很有可能您已经在整个客户旅程中接触到了买家。但是,您是否了解消费者对您品牌的整体体验的看法?您是否触动了消费者的内心和头脑?是否有任何接触点受到摩擦的困扰?您是否以与您的潜在客户不产生共鸣的同质方式进行交流?了解体验可以让您更好地了解哪些接触点迫切需要更加个性化以优化沟通。

第 6 步:确保相关性和一致性。

相关性和一致性对营销来说并不是什么新鲜事。毕竟,这是我们的面包和黄油。但在任何给定客户旅程的过程中,消息传递都可能开始出现偏差。当多个营销团队彼此独立工作时尤其如此。旅程地图可以增加更深入的洞察力并突出改善个性化的机会,确保营销的相关性和一致性。有了可靠的旅程地图,您就有了改进和未来资产的方向。

实现更大个性化的后续步骤

即使在评估了您当前的策略之后,您也不能一夜之间转向世界一流的个性化持续收入营销。您需要重新访问您的数据,以确定可以采取哪些措施来鼓励消费者改变行为。您的数据是否处于孤岛或群组中,可能允许您提供更个性化的消息传递?是否有您尚未探索的痛点或未开发的需求可以为您的沟通增加更大的相关性?任何你能做的让针朝正确的方向移动的事情都是朝着正确的方向迈出的一步。

从第一步开始,通过确定您是否正在处理任何流程效率低下的问题,将您的评估提升到更高水平:您在哪里使用手动方法来产生数百(如果不是数千)输出?您是否有数据来了解您为此付出了多少代价?

如果您的流程是手动的,那么肯定会花费太多时间和金钱,因此除了以客户为中心的努力之外,您还需要一个试点,以确定自动化是否会降低成本并加快上市速度。如果您无法正确完成这两者中的任何一个,那么您的个性化持续收入营销之旅正在实施,但存在明显的竞争劣势。就这么简单。

与任何重要的旅程一样,重要的是要有一位去过那里并且知道如何帮助您到达目的地的向导。您可以直接从我们的网站下载我们的个性化持续收入营销蓝图。它将帮助您在确定战略差距的道路上引导您,并向您展示工具、概念和原则,以建立桥梁——并大规模地——在您的客户沟通中实现更大的个性化。