LEA：元宇宙Metaverse 中的营销-2022 年商业需求的详细预测

当我们进入一个新的在线社区世界时，2022 年会发生什么？

第一波网络浪潮是数据，第二波是社交媒体参与，现在我们进入了元宇宙。这是在线互动方式的沉浸式演变，而这些互动正在改变创作者与其社区之间的动态。

精明的品牌明白，当消费者参与创造过程时，他们拥有所有权并创造归属感。这可以建立品牌忠诚度和宣传。

成功的品牌倾向于他们的品牌个性，并对他们在这里与谁做生意和为谁做生意有明确的要求。从建立品牌宣言开始。

鉴于大辞职，品牌必须专注于文化和身份，以吸引、维持和确保当今世界的劳动力。人们比金钱更看重时间，并希望做能激发他们灵感的工作。品牌必须在内部建立强大的基础，突出公司建立的环境并转化人们在那里工作时所期望的文化。

未经过滤的品牌传播

2022年，品牌与客户之间的面纱将继续变薄。品牌将分享“未经过滤”的内容，这些内容可以深入了解品牌的核心内容，并在客户想要开展业务的地方（通过信使、文本和社交渠道）更轻松地与其沟通。

通过 Messenger 获利

随着消费者寻求即时解决方案，自动化和人工智能只会变得更强大、更占主导地位，促进品牌通过收件箱中的聊天机器人利用信使营销和自动化来实现可访问性，而不是营销广播。

直播视频销售

社交平台让电子商务品牌更容易通过视频直播在其平台内进行销售。视频直播销售是一项令人兴奋的增值，在 2022 年，我们无疑将看到使用直播视频作为实时互动和销售方式的品牌数量发生变化。

社交音频

社交音频将继续增长。

制造完美

品牌将在直播视频和微内容的质量和制作上投入更多资金，并更加认真地看待短片内容。

变得渴望

品牌将开始创造更多方式来整合 AR/VR 应用程序，以及内置的协作网站实用程序。AR/VR 将被纳入战略，通过具有个性化、唤起情感和挖掘感官的体验，帮助客户更加沉浸在品牌中。

用户生成内容 (UGC) 时刻

品牌将专注于为受众创造时刻、机会和奖励，通过照片、视频、附属链接等分享 UGC。2022 年，品牌将开始与有影响力的人合作，并采用招聘、支持和展示员工的个人品牌作为创建 UGC 以扩大其业务意识的方法。

社区的力量

随着黑暗社交的发展，品牌知道如果由可靠和值得信赖的朋友而不是公司分享他们的业务，人们更有可能考虑他们的业务。品牌将开始意识到与志同道合的企业和组织合作并建立联系的重要性，这些企业和组织拥有固定的、可信赖的受众。他们将通过共同创建使组织及其客户都受益的内容和优惠开始产生更多的意识。

分析

品牌将专注于建立、理解和审核关于社区参与的地点、方式和原因的数据，以便了解如何投入时间、金钱和资源。

个性化内容

品牌将提升他们的游戏，因为它涉及使用个性化的视频电子邮件、音频消息、广告和与客户的电子邮件消息来提供特定于他们的受众的内容。随着社交应用程序允许关注者/观众实时支付/打赏创作者，内容的价值在社区眼中。品牌将专注于制作具有教育意义且与受众相关的内容（即“寓教于乐”）。为创作赋予的价值——NFT、收藏币等——都是这一新转变的一部分。

混合、无摩擦和灵活

品牌将考虑如何在活动、工作场所和整体业务流程中合并线上和线下社区。品牌将创建在线门户并利用工具让他们的客户能够执行曾经只能亲自完成的操作。他们还将寻找使在线体验更具吸引力、身临其境和吸引人的方法，以便与社区保持互动。

思考 SoLoMo

品牌将考虑提升他们的社交、本地和移动存在，并更加努力地增加评论、社交证明，并通过本地目录列表和优化与他们的网站建立直接联系。

搜索引擎优化

品牌必须通过整体网站页面体验和搜索引擎核心更新重新考虑 SEO，并考虑将其网站转变为交互式资源中心的方法，让访问者有理由返回。

客户需要速度、可访问性和便利性，这就是为什么 Metaverse 需要围绕业务完成方式转变思维方式。

2022 年的总体重点将是建立关系，以便将追随者变成我们最大的粉丝，将我们的客户变成我们最大的拥护者，将我们的团队成员变成我们最大的传道者，将我们的社区变成合作者。

这是关于出现在个人层面上与我们的客户建立联系，同时以服务高于销售的方式运营。这样做使我们能够创造有机营销动力，吸引、保留和保护品牌，充当磁铁而不是扩音器，并展示我们如何在竞争中胜出。