LEA公关传播手册：管理情绪和重新集中注意力的策略

我们都去过那里。“坏事”发生在工作场所或家中。什么都无所谓。可能是意见分歧、错过了最后期限、背叛或来自最让你恼火的那个人的另一种恼怒。当这种情况发生时，它可能会破坏我们一天的大部分时间。

我们深思熟虑，对自己大声重播当时的情况，可能会生气和大喊大叫，向他人发泄，或者只是静静地凝视着太空，无奈地说：“它又发生了。”

以下是我们没有做的事情：高效工作、锻炼、休息、睡觉或参与任何其他有助于我们的幸福和效率的有意义的活动。这是因为当这些有压力的坏事发生时，我们无法控制释放出来的情绪。

我们都知道，当我们的情绪消极地高涨时，我们表现不佳。我们说一些我们不是故意的，我们以我们不想要的方式做出反应。

相反，我们在中立或积极、平静的状态下表现最好。保持这种状态的方法是通过高质量和经常练习的情绪管理或自我调节。“经常练习”是这里的操作词。成功管理情绪是一项持续的日常活动，而不是一次性事件。

好消息是，心理学为我们提供了宝贵的循证策略，帮助我们控制情绪，从而做出更好的决定、维持健康的人际关系、保持专注，或者只是防止自己陷入困境。

本周我们将介绍其中三个策略来帮助我们保持专注。选择最能引起您共鸣的一种，并在两周内有意识地练习。在您的日历中设置提醒或在浴室镜子上贴上便利贴来提醒您。然后，注意你的情绪和注意力发生了什么变化。很可能，你会感觉更敏锐。

第三人称自言自语

我们每个人的脑海中都有一个声音轨道，我们对自己说的话可以决定我们的生产力、效率，甚至我们的健康。当我们因为令人沮丧的情况而从工作中分心时，我们可以采用一种简单的语言技巧：用第三人称自言自语。

试试。下次您感到压力或分心时，请使用第三人称语言解决该情况。听起来可能是“艾米，你让这个问题在你的脑海中占据了太多空间。你现在能做些什么来重新集中注意力？”

克罗斯的研究表明，通过这种方法，我们确实更有可能重新集中注意力。

认知重构

通常，让我们心烦意乱或出轨的不是他人的行为，而是我们赋予他们行为的意义。例如，我们的同事在一项任务中丢球，我们将他们的行为解释为粗心大意。

的确，我们的同事可能会对他们的工作粗心大意。但还有什么可能是真的？可能会发生什么影响了“落球”。也许他们没有得到正确的信息，或者他们生病了，或者他们只是没有完成任务的正确技能。我们可以确定数十种不同的场景来解释他们的行为。

这是认知重构，一种帮助我们应用不同含义或解释的技术。感觉就像是在给某人怀疑的好处。它还可以让我们看到解释某人行为的无数可能性。一旦我们意识到所有可能起作用的因素（例如，这个人的行为可能不是故意疏忽），我们的情绪就会下降，我们就能够继续前进。

时间距离

这种策略有时也称为缩小。它是考虑现在和未来之间的时间。想一想在一周、一个月、明年或五年后，您对这种令人沮丧的情况有何感受。在更遥远的未来，这种情况对你有什么影响？在许多情况下，影响很小，只需后退和缩小即可提醒您。它可以帮助您摆脱挫折并专注于前进。

练习这种技巧的另一种方法是考虑过去的压力情况。你当时对它有什么感觉，现在又是什么感觉？这是感受和体验“这也将过去”这种情绪的有效方式。

调节情绪是一种领导力超能力，而且会随着时间的推移而磨练。需要明确的是，这些技术都不会真正为我们解决问题，但它们增加了我们能够并且能够保持清醒头脑的机会。

选择其中一种技术并定期练习。注意你的情绪会发生什么变化，以及你从压力中恢复过来的能力。当它开始成为一种习惯时，请尝试另一个。更好的是，与同事、朋友和家人分享这些策略。我们都可以从更少的压力和更平静的注意力中受益。