LEA品牌营销战略：想要发展您的品牌？从企业社会责任做起

在当今具有社会意识的世界中，消费者将钱花在他们相信的地方——主要是放在他们认为透明和有信誉的品牌的口袋里。大约87% 的人表示他们会从支持他们关心的问题的公司购买产品，53% 的客户愿意为在公共卫生、经济或政治问题上表明立场的品牌支付更多费用。

鉴于这种情绪，您的企业社会责任努力（以及人们如何看待它们）可以成就或破坏您的业务。通过制定 CSR 计划，您可以向客户表明您既致力于实现目标又致力于盈利。有无数种方法可以证明这一点；您可以选择最适合您品牌的方法。

制定真正的 CSR 计划

有什么比没有 CSR 计划更糟糕的呢？推出一个不真实的。现代客户可以在一英里外嗅出不诚实的信息。您最不想要的就是让您的品牌因美德信号而受到关注。不以行动支持其言论的品牌将因此受到指责，因此确定投资企业社会责任计划的原因至关重要。

人们希望购买将企业社会责任融入公司和使命结构的品牌。他们不想支持那些仅仅因为时髦就跳槽的公司。您如何制定和传达一个能引起消费者共鸣的 CSR 计划？从这三个步骤开始。

从对您的员工重要的事情开始。

你的程序背后的意义是什么？您为什么要投资于特定的 CSR 计划？确保在决策过程中包括员工和客户，以便您可以确定利益相关者关心的原因。然后，创建一个内部团队来领导您的工作。

创建一个真正的企业社会责任战略，将所有这些反馈——以及你的品牌使命、愿景和价值观——考虑在内。最重要的是，致力于该战略。员工和消费者将了解使命的一致性并欣赏您的方法。

使您的 CSR 计划与您的品牌保持一致。

投资与您的品牌价值相匹配的计划——并以此为出发点。CSR 有几个不同的方面，您可以选择要包含在程序中的元素。例如，也许您的品牌已经在其产品中使用了回收材料。可持续性可能是您努力的一个很好的焦点。

品牌对齐的一个很好的例子是招聘软件 Handshake 的联合创始人兼首席执行官 Garrett Lord。洛德迅速动员他的公司在大流行期间建立了一个虚拟的招聘会。这个想法来自于评估哪些问题最接近公司的核心，以及他们最有能力帮助解决哪些问题。

对自己负责。

客户信任难得易失，尤其是在企业社会责任方面。建立信任的一种万无一失的方法是在您的旅程中没有您的情况下吸引客户并承诺完全透明。

这将使消费者更好地了解您的 CSR 计划的规模。他们可能会重视对幕后实际发生的事情的真实谈论。一家对自己负责的公司有一种内在强大的力量。

企业社会责任对客户来说越来越重要，尤其是随着 Z 世代的消费能力增强。众所周知，Z 世代更喜欢从支持他们价值观的公司采购。通过确保您的计划以人为本、与您的品牌使命一致且透明，您将有助于与当今的客户建立融洽的关系。