LEA品牌公关白皮书：重塑品牌是会出现的错误

潜力如此巨大：一个引人注目的新名称，对客户更相关的承诺，进入新市场的能力更强。所有这些结果都可以通过对过时或过时的形象进行品牌重塑来实现。

品牌重塑应被视为战略增长动力。重新定位您的企业或组织以更好地捕捉新增长、吸引更优秀的人才或更轻松地实现全球化的能力是对您未来的投资。我们看到数量空前的公司、目的地甚至运动队开始努力获得这种差异化优势。但遗憾的是没有足够的品牌重塑努力坚持或成功。我们的经验表明，这些是公司的三大失误，您可以通过适当的计划避免：

• 半途而废的承诺，没有充分发挥品牌重塑的潜力。品牌重塑不仅仅是一个新标志，这被称为刷新您的视觉识别。品牌重塑正在重置您对客户的核心承诺，即您的品牌精髓。这是您拥抱未来的机会，而不仅仅是将您的组织带入当下。现在不抱有抱负只会要求您在新定位再次受到限制时重新审视此过程。这是您面向未来、制定增长战略和新收入流的机会。您的新品牌应该为您提供体验无限制增长的弹性。
• 领导能力差。关于品牌重塑最翔实的学术研究之一——企业品牌重塑：格里菲斯大学的 Miller、Merrilees 和 Yakimova 对品牌重塑过程的主要推动因素和障碍的综合审查——回顾了 76 个不同的品牌重塑案例，确定了成功进行企业品牌重塑的六个推动因素和五个障碍. 根据这项研究，“强大的品牌重塑领导力是主要推动因素，其特点是领导者的战略相关经验和承诺。” 该研究指出，具有强大品牌重塑领导力的积极品牌重塑成果更有可能具有其他五个推动因素中的一个或多个：发展品牌理解、内部品牌活动、品牌属性的连续性、利益相关者协调和整合营销计划。我们在多个组织重塑品牌方面的一线经验支持他们的评估。您不仅需要成熟的品牌重塑过程专业知识来设计和领导这项工作——无论是您的高级营销官还是外部顾问——​​而且您需要组织的所有领导者都支持并明显支持该计划。组织从内到外重塑品牌。您的领导者在体现品牌语言和行为方面发挥着关键作用，供员工遵循。组织从内到外重塑品牌。您的领导者在体现品牌语言和行为方面发挥着关键作用，供员工遵循。组织从内到外重塑品牌。您的领导者在体现品牌语言和行为方面发挥着关键作用，供员工遵循。
• 没有充分投资——无论是时间还是资源。预计品牌重塑在时间和金钱方面的成本都比您原先假设的要多。让我们从钱开始。培训、通讯、附属更新、新的营销材料，甚至是您所有物业和运输车辆的标牌。您的品牌以许多不同的方式和地点表达；它们都需要更新，而且您需要在一段时间内主动传达好消息。所有这些都应该进行详尽的预算，以便领导层充分了解工作的成本并最大限度地减少支出意外。然后，品牌重塑成功需要时间。利益相关者不会立即接受并提供您的新品牌主张。您需要始终如一地与他们反复沟通。对您的组织没有投资兴趣的个人将需要更长的时间才能加入。我不知道有多少客户会评论说修理他们汽车的机械师仍然用旧名称称呼他们的公司。除非该技工多次与您的品牌接触并且是关键利益相关者，否则他们可能永远不会赶上，因为它不在他们的雷达屏幕上。你不是想给那些无关紧要的人留下深刻印象和教育。计划花费比预期更长的时间的过程。你不是想给那些无关紧要的人留下深刻印象和教育。计划花费比预期更长的时间的过程。你不是想给那些无关紧要的人留下深刻印象和教育。计划花费比预期更长的时间的过程。