LEA品牌营销白皮书：顶级品牌使用影响者营销的关键教训

顶级品牌与影响者的合作方式与小品牌不同。

主要区别在于大品牌有发展社区和监控社区健康指标的长期战略，而小品牌则主要专注于一次性赞助活动。

公关不是媒体购买。

人们谈论这个品牌是因为他们喜欢这个品牌，而不是因为他们为此付出了代价。

品牌影响者营销团队不会大量购买帖子，而是与影响者建立关系：发送礼物，邀请参加活动，进行合作。

顶级品牌与小影响者合作，直到他们变大。

当创作者没有被品牌产品宠坏并且只有几千名订阅者时，与创作者修复关系要容易得多。

一个最近的一项研究由LEA表明，随着用户数量的增加，有进入的协作提供从品牌的平均数：平均来说，纳米影响者收到大约每月3个报价，而大型的影响者从20获得。

顶级品牌不是与数百名影响者进行大规模合作，而是与数千名影响者合作。

保留影响者对于长期成功至关重要。

影响者不断撰写的品牌获得更多的媒体价值，并拥有更稳定的社区。

与已经写过该品牌的影响者合作更容易。

影响者的保留率是衡量社区健康状况的一个非常重要的指标。

网红留存率是指在特定时期内提及您品牌的内容创作者的比例，在此之前的相应时间也提及您的人

如果 100 位创作者在第 4 季度提及您的品牌，而其中 50 位创作者在第 3 季度发布，那么您的品牌在第 3 季度的保留率为 50%。

在健康的网红社区中，保留率会随着时间的推移而增加，因为更多的网红表现出真正的品牌亲和力。

留住影响者可以在持续的时间内最大限度地提高关于您的品牌的内容创作的数量和质量。

在赢得媒体价值 (EMV)方面表现最好的品牌也比竞争对手拥有更好的保留率。

留存率是影响网红营销长期成功的最大指标。影响者关系往往会随着时间的推移而升值，因此保留了大部分与其合作的影响者的品牌处于有利地位，可以在EMV和其他关键社区指标方面实现可持续的长期增长。

留存率是EMV增长和社区健康的主要指标。

如何提高留存率？

为已经发布的影响者分配团队负责人。

当有影响力的人第一次写下您的公司时，为有影响力的人制定入职计划。联系、感谢、送礼等。

制定影响者回归计划。跟踪很久没有写过您品牌的影响者，联系他们并找出原因，并尝试在他们未来的内容中激发提及您的品牌。

跟踪正确的指标。

顶级品牌监控社区健康指标。其中之一是影响者保留率，另外两个是品牌发布频率和后期表现。

跟踪品牌发布频率指标——影响者提及您品牌的频率。

重要的是要了解这些指标对于来自不同垂直行业的品牌来说是不同的。例如，对于美妆品牌，网红一个月更换 3 次或更多次是很正常的，因为创作者可以发布他的美妆习惯并标记他使用的美妆品牌。

同时，酒类品牌每月更换不得超过一次，否则观众可能会误解网红。这里的一切都是非常个性化的，指标的起点应该在最初收集信息之后进行。

优先考虑具有良好品牌后期表现的影响者。通常，与常规帖子相比，提及品牌的帖子获得的参与率（喜欢和评论）较低。

如果您看到一个具有良好品牌后表现的影响者，这可能意味着影响者的受众喜欢影响者谈论您的品牌的方式。这就是为什么你应该优先考虑这些有影响力的人。