LEA公关咨询公司:您应该考虑将公关和营销工作结合起来的三个原因
随着技术的进步和社会趋势的发展,界限正在变得模糊。广告具有娱乐价值。娱乐利用植入式广告。新闻是自觉的,偏见更透明。甚至电话交谈也被分析和监控。
那么,面对所有这些变化和混乱,如今的企业如何才能最有效地传达其核心信息?
最近LEA的一项研究提示,结合公关和市场营销的努力可能是关键开锁公司的品牌,曝光和收入的未来。以下是您可以利用这种跨部门协同作用在营销活动和整体业务中取得更大成功的几种方法。
1. 简化外展工作。
公关和营销传统上有不同的目的。营销的工作是根据营销活动收集和分析客户数据。公关的工作是创造有意义的内容或与客户产生共鸣的体验。然而,上述研究指出,在接受调查的公关专业人士中,超过一半认为他们的职业在未来几年与市场营销重叠。
没有引人入胜的故事的营销活动将很快失去吸引力,而没有分析的公关不允许企业衡量投资回报率。将公关和营销相结合,您可以同时考虑与消费者相关的艺术和科学,这最终将更快、更有效地提高您的底线。
我们建议我们的客户多元化他们的品牌组合,并确保他们充分关注所有三种类型的内容:付费、赚取和拥有。
这种营销理念不仅比将所有众所周知的鸡蛋都扔进一个篮子里更安全,而且还具有作为出色的页外 SEO 策略的额外好处。诀窍是找到一个代理机构或建立一个擅长内容(自有)、公关(挣得)和广告(付费)的内部部门。
2. 更好地讲述公司故事。
公关专业人士擅长讲故事。他们的工作是与您的受众建立情感联系,以提高品牌知名度并促进与您公司的信任。
上述研究发现,公关专业人士已将讲故事确定为在不久的将来最重要的竞选工具。然而,近年来,接触客户的途径成倍增加,这使得公关人员更难以理解在哪里讲述这个故事。
这就是营销人员擅长的地方:通过数据分析和活动结果的 A/B 测试,营销人员能够识别甚至预测公司信息最常被听到的地方。更紧密地合作将深入了解其他部门的运作方式,这将导致一个更有凝聚力的公司故事,肯定会被合适的人听到。
我最近参加了一次会议,一位持怀疑态度的客户告诉我,他认为公关不会为他的业务带来任何销售。因为我们将营销和公关相结合,我能够进入他的 Google Analytics 平台并通过推荐流量向他展示哪些出版物导致了销售。事实上,我们的公关工作为他带来了比他的 PPC 策略更多的销售额。许多公关公司还没有完全有能力进行这种类型的分析,但时间很快就会到来,它将成为获得公关合同的先决条件。
3. 利用所有类型的内容。
过去,一直强调公司为其品牌获得有机曝光的能力,其中获得新闻报道是获得品牌知名度的主要策略。
然而,该研究表明,已经开始从有机、免费媒体向自有和付费媒体渠道转变。在研究中接受调查的大多数内部高管预测,分配给这些努力的资源会增加,但只要谷歌继续将反向链接作为其搜索算法的一部分,公关就会存在。
媒体界线的这种模糊将强调在未来几年公关和营销工作之间需要更多的协调。付费媒体和自有媒体如果执行不当,通常会显得过于宣传。如果不进行分析,公关可能是一项代价高昂且结果很少的工作。
所需要的是将讲故事的艺术与分析科学相结合,并从中产生伟大的事情。艺术家和数据科学家通常是非常不同类型的人,因此请确保您雇用技能高超且富有创造力的人,并且他们也能按时完成预算。几乎不可能找到具备所有这些技能的人,因此您应该大力投资在营销团队内部建立协作文化,或者聘请具有相同协作文化的外部机构。
通过整合您的公关和营销工作,您将能够更有效地运作,讲述更好的故事,并利用更多的媒体选项来确保您的努力产生结果。谁知道——你可能会想出下一个冰桶挑战。