每个 B2B 营销人员都应该注意的 5 个技术趋势
进入 2022 年，我们将让 B2B 营销人员见证一系列技术趋势。推动这些变化的首要原则是客户要求更多。大流行中日益激烈的竞争和盈利竞争使客户处于主导地位。引领客户的旧模式正在逐渐被淘汰，取而代之的是一种新模式——跟随客户并满足他们的要求。
随着技术改变B2B 营销策略，营销人员的团队必须始终处于行业发展的前沿。作为 B2B 营销人员，您可能难以决定将您的时间和资源投入到哪些领域，并使用源源不断的新技术和执行技术。
这就是为什么我们要介绍您在 2022 年应该注意的五个技术趋势。掌握其中任何一个或所有这些趋势将意味着保持相关性并在日益激烈的竞争中处于领先地位。
趋势#1。基于帐户的营销
基于客户的营销 (ABM) 是一种以 B2B 营销为中心的现代方法，其中营销人员和销售人员合作确定和转换最合适的客户。42% 的营销人员表示，由于 2020 年 COVID-19 的爆发，基于帐户的营销 (ABM) 目标受到了很大影响。此外，49% 的受访者表示，他们已将优先事项从获取新客户转移到留住现有客户。
通过这种方法取得成功将需要销售和营销团队密切合作，以帮助营销人员在目标人群中为 ABM 战略寻找最合格的潜在客户。
小型企业可以通过其销售和营销团队的强大组合使用 ABM 最有效地定位其营销资源和努力，从而从这一策略中受益。
趋势#2。电子邮件个性化
电子邮件营销是接触更广泛受众的最成功渠道。根据 Content Marketing Institute 的报告，68% 的 B2B 营销人员认为电子邮件通讯是培养潜在客户的最佳方式之一。这就是为什么个性化电子邮件变得至关重要的原因，这些电子邮件通过改进的电子邮件转换来呈现高质量的潜在客户。
另一份报告表明，采用电子邮件定制的营销人员中有 70% 实现了卓越的投资回报 (ROI。得益于各种模板和技术，使个性化、外展和受众细分比以往任何时候都更简单。
此外，在大流行期间，世界转向数字签名以节省时间和精力，并最大限度地减少不必要的身体接触和纸张浪费。可以在您的电子邮件中轻松利用数字签名，以提高安全性和可信度。
B2B 电子邮件个性化是从没有任何结果的大量电子邮件向前迈出的一大步。营销人员现在可以运行电子邮件活动、分析这些活动，并使用 AI 更轻松地进行预测（在下一点中讨论）。
趋势#3。人工智能驱动的买家体验
另一项帮助 B2B 营销人员开发更加量身定制的 B2B 买家体验的技术是人工智能 (AI)。它有助于跨众多渠道创建独特的客户旅程。您可以选择自动调度程序、垃圾邮件评分检查程序、电子邮件营销的自动化 A/B 测试等等。
在 B2B 营销中使用 AI 将有助于降低成本和错误，同时提高投资回报率。B2B 营销人员可以链接和分析客户数据，以产生整合营销、销售和客户服务的消费者洞察。
个性化可促进潜在客户的产生、留住客户并推动追加销售。此外，它还增强了客户体验的其余部分。例如，82% 的营销主管将个性化归因于消费者拥护度的显着或适度增加，而 92% 将其归因于品牌增长
趋势#4。视频营销
B2B 营销人员不能忽视一些技术趋势，这就是其中之一。特别是作为现代数字营销人员，您需要视频内容等技术的力量，使其更易于访问和吸引人。
视频营销对 B2B 公司非常有益，因为它为买家的旅程提供了视觉参考。此外，您还可以创建案例研究视频来支持您的营销工作。随着越来越多的 B2B 企业采用视频来接触客户，这一趋势正在成为一种趋势。最近的数据表明，70% 的 B2B 买家在购买产品之前会在研究产品时观看视频，案例研究视频非常受欢迎。
预计未来几年，视频广告支出将增长，尤其是当大流行迫使许多企业以虚拟方式做出购买决定时。在B2B 中采用视频营销意味着以有趣的方式传达关键业务信息。
品牌电影可以帮助 B2B 买家了解新趋势并磨练现有能力。到 2024 年，视频广告支出将达到126.6 亿美元，高于 2019 年的 101.8 亿美元。
趋势#5。多渠道营销
作为 B2B 营销活动的一部分，您很有可能已经发送了足够多的电子邮件，每周都在电子邮件列表中肆虐。但是，如果没有适当的多渠道营销计划，您的企业可能会失去进一步增长的可能性。
大多数成功的营销人员都知道多渠道营销的重要性，因为他们不断访问各种渠道以接触不同的企业。这包括数字和线下营销运营。B2B 营销人员可以采用一系列技术来在此类活动中取得成功，最显着的是通过不同的媒体平台挖掘消费者的愿望和偏好。
以下是简化多渠道营销和加速创建有凝聚力的体验的多种方法中的一些：
- 在决定或投资新平台之前进行研究。例如，如果您考虑在移动应用中投放广告，请确定其目标受众并检查应用点击率。
- 为您的内容将推动的业务目标制定明确的计划。
- 花时间微调所有营销渠道，包括定期更新。
包起来
每年随着技术的进步，B2B 营销人员都需要跟上持续的市场趋势。采用如此快速的变化需要敏锐的眼光、敏捷的思维、动态的方法以及采用最佳 B2B 营销的意识。
一切都归结为接受变化并通过从个性化到人工智能的任何方式重新定位您的 B2B 品牌，以帮助您保持领先地位。要成为一名成功的 B2B 营销人员，您需要时刻掌握最新技术，并准备好接受这些趋势中的一种或全部。
新的趋势不断涌现，证明了营销行业不断发展和充满活力。通过确定可以促进业务发展的趋势并迅速采用它，为新的一年做好准备。