LEA危机公关手册：疫情对网红的影响

在全球范围内，COVID-19 已经影响了行业，而这些行业反过来也影响了网红市场。对于力图维持生计的品牌，约69%的品牌已经选择削减广告预算以节省资金。影响者通常会直接从与品牌的合作和促销中获利，但由于最近的爆发，这种情况在市场上造成了障碍和困难。

随着公司营销支出的减少，有影响力的人不得不拼凑新的想法和方法，以在大流行期间获得关注并保持生计。总而言之，网红市场正在不断发展，这些专业人士将需要继续学习不同的方法来应对危机的起起落落。

适应冠状病毒的影响者

自锁定开始以来，影响者不得不应对 COVID 限制的障碍以及它如何完全影响他们制作的内容类型。曾经在餐厅、商店、合作屋、旅行中创造的话题和想法都突然停止，这意味着他们现在面临新的障碍，同时必须遵守隔离和安全预防措施。

随着全球人们被困在家里，购买行为也出现了波动，大多数企业的整体收入都出现了下降。公司很快意识到了这一点并缩减了广告预算，导致网红市场与去年相比下降了41%。尽管行业投资回报率下降，但影响者考虑的是自 COVID 开始以来社交媒体活动的高增长。社交媒体同比增长已经增长了61%，这意味着尽管收入有所下降，但影响者一直在努力维持或提高他们的活动和参与度，以提高参与度和在线知名度。

Covid-19 期间影响者的注意事项

冠状病毒带来了巨大的混乱。在此期间，影响者很难始终预测或执行在这些时期对他们有帮助的方法。值得庆幸的是，下面的列表将介绍有关知识渊博的方法的提示，甚至滚动浏览顶级社交媒体影响者，看看他们如何在危机时期推销自己以取得成功。

做的：

参与——截至 2020 年，目前约有360 万人活跃在社交媒体上。对于有影响力的人来说，即使每个人都呆在家里，与他们的观众保持互动并保持流量畅通是很重要的。与他们的追随者互动的影响者将保持他们的在线形象，而与竞争对手相比，它可能会减少。

建立忠诚度和积极性——大流行是不可预测的，影响者与观众建立忠诚度和正能量的纽带，将与他们的追随者建立长期联系。通过使用他们的平台，有影响力的人可以在人们可能感到孤独和害怕的时候通过为他人创造一个令人振奋的积极空间来将人们聚集在一起。

建立联系– 影响者以有机方式与品牌建立关系将在大流行中断开始消退后为他们提供帮助。通过在相关品牌之间建立联系，它将帮助有影响力的人扩大他们的网络，以便将来可能进行合作。加拿大影响者 Nitsan Raiter 通过在她的内容中推广 Dior 来利用这一策略，尽管该品牌目前没有与 Raiter 合作，但一旦病毒消退，这种方法可能会建立网络纽带。

研究——适应冠状病毒的影响者还包括研究热门话题以制作内容。通过研究影响者的特定受众感兴趣的关键字或主题，将帮助他们保持相关性并可能为他们的平台带来流量。影响者制作相关内容的最简单方法之一是对其追随者实施安全预防措施。例如，网红泰勒·哈格（Taylor Hage）发布了一张她外出散步时戴着口罩的照片；该图像与人们在大流行期间都需要采取的当前预防措施相关。

无知——影响者不应该对当前的情况一无所知。逃避疫情只会削弱追随者的信任，是对疫情的粗暴应对。影响者需要不断地对人们表达对病毒的同情，以与追随者建立联系，并建立一个安全的同理心平台。洛杉矶的网红杰克保罗最近因举办豪宅派对以及在该地区感染病例中发布聚会内容而在网上引起轩然大波。

保持安静——有这么多人利用社交媒体来与他人建立联系，网红最不应该做的就是离开他们的平台。如果网红不利用这段时间与他们的追随者建立联系，一旦大流行限制放宽，结果可能是失去信任或恢复缓慢。

消极情绪——自冠状病毒爆发以来，约有三分之一的美国人口表现出抑郁、压力和焦虑的迹象。为了应对这种需求，影响者在发布任何带有负面含义的内容时要时刻注意。社交媒体应该被用作一个振奋人心的平台，让观众摆脱大流行和封锁的压力。

综上所述，网红通常需要考虑自己品牌的未来。当所有流行病限制开始解除并且生活恢复正常时，他们将需要努力提高他们的在线形象并增加他们的流量以确保安全。随着病毒的蔓延，有影响力的人需要意识到，他们需要不断努力提高知名度，并与受众和品牌建立联系，才能顺利康复。

外卖

人们需要记住，在一切开始好转之前，COVID-19 将在很长一段时间内影响所有企业。在这场危机中，冠状病毒期间的网红营销受到了重大打击，应该让网红积极致力于制定 COVID 营销策略。市场需要不断与受众互动，即使没有任何商业成功也需要与品牌建立联系，并跟上相关主题的研究进行讨论，同时不惜一切代价避免任何消极情绪。

虽然，这可能不是影响者及其品牌成长的时期，但这是与观众建立更牢固联系并在病毒完全消散后建立稳定平台的好时机。